最終更新日：2025年11月8日
会社名：郴州在宏光貿易株式会社
住所：郴州市宿県区白鷺塘鎮臨沂路42号 1号館・2号館・総合ビル 428-511号室
法定代表者：袁大森
統一社会信用コード：91431000MAGOE3RH12
🌟 私たちについて--【郴州在宏光貿易株式会社】
日本のお客様各位
このたびは【郴州在宏光貿易株式会社】（以下「弊社」）のインナーウェア製品およびサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品内容、注文処理、配送期間、税金規定、会社情報およびカスタマーサポートなどの重要事項について、以下のとおり詳しくご案内申し上げます。
一、取扱商品カテゴリー
弊社はインナーウェア商品の開発・販売に注力しており、以下の三つの主要カテゴリーの商品を取り扱っております。
- 一般インナーウェア：日常着用のニーズに合わせ、肌に優しく快適な着心地と基本的な補整機能を重視し、さまざまな体型やシーンに対応します。
- 特殊インナーウェア：特定のニーズに応じて設計され、機能性と実用性を兼ね備えた商品で、個別の着用要求に対応します。
- スポーツインナーウェア：運動シーン専用に設計され、優れたサポート性、通気性および伸縮性を備え、運動パフォーマンスの向上とケガの軽減に役立ちます。
すべての商品は厳格な品質検査を経ており、快適で便利な生活をお届けできるよう努めております。
二、注文処理および配送サービス
- 注文処理期間：ご注文完了後、弊社は通常1～3営業日以内にご注文内容の確認、商品の仕分けおよび梱包を行い、発送手配をいたします。注文集中時、祝日、在庫補充などの特別な状況により、処理が遅延する場合がございます。その際はメールまたはSMSにてご連絡いたします。
- 配送期間の目安：発送後、通常7～15営業日以内にご指定の住所へお届けいたします（※この期間には日本の通関手続きに要する時間は含まれておりません）。通関期間は日本税関の方針および検査状況により異なりますので、実際の通関状況に準じます。
- 配送追跡について：発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。関連物流サイトにて配送状況をご確認いただけます。予定期間を過ぎても商品が届かない場合や配送状況に関するご不明点がございましたら、いつでもカスタマーサポートまでお問い合わせください。
三、税金に関するご案内
- 商品価格について：弊社サイトに表示されているすべての商品価格には、製造および流通過程にかかる関連税金がすでに含まれております。追加の国内消費税等をお支払いいただく必要はございません。
- 関税について：関税の課税基準および支払い義務は、日本の税関政策および関連法令に従って適用されます。ご注文前に最新の日本の関税政策をご確認いただくことをお勧めいたします。通関時に関税が発生した場合は、お客様ご自身で税関の指示に従いお支払いいただく必要があります。関税に関するご不明点は、弊社カスタマーサポートまでご相談ください。
四、会社情報の公開
お客様の権益保護および企業情報の確認のため、弊社の基本情報を下記のとおり公開いたします。
会社名：郴州在宏光貿易株式会社
住所：郴州市宿県区白鷺塘鎮臨沂路42号 1号館・2号館・総合ビル 428-511号室
法定代表者：袁大森
統一社会信用コード：91431000MAGOE3RH12
弊社は正規に登録された法人であり、中日両国の関連法令を厳格に遵守し、日本のお客様へ合法的かつ高品質な越境ECサービスを提供しております。
五、カスタマーサポートおよび連絡先
ご購入前、ご購入中、商品到着後にご不明点・ご意見・ご要望がございましたら、下記の方法にてカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
- メールアドレス：service@mail.texohnml.com（1～2営業日以内にご返信いたします）
- 電話番号：19212744786
- 営業時間：月曜日～金曜日：午前9時～午後6時（UTC+8:00）
弊社のカスタマーサポートチームは、商品および越境サービスに関する専門知識を有しており、注文確認、配送状況確認、アフターサービスなどの各種ご相談に誠心誠意対応いたします。
改めまして、皆様のご信頼とご支援に心より感謝申し上げます。
【郴州在宏光貿易株式会社】は「お客様第一、品質最優先」の理念を堅持し、今後も製品およびサービスの向上に努めてまいります。
皆様との長期的な信頼関係を築けることを心より願っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。お買い物をどうぞお楽しみください。
texohnml は独立したファストファッション小売業者であり、他の高級ブランドとは一切関係がないことを宣言します。
